শুক্রবার (০৩ জুলাই ২০২৬) রাত ৮টার পর থেকে আকস্মিকভাবে জাতীয় পরিচয়পত্র যাচাই (National Identity Verification - NID) পদ্ধতির সার্ভার দেশজুড়ে অচল হয়ে পড়েছে। এই অপ্রত্যাশিত বিভ্রাটের কারণে সারা বাংলাদেশে বিভিন্ন ডিজিটাল সেবার কার্যক্রম থমকে গেছে, যার ফলে চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন লক্ষ লক্ষ মানুষ। রাত গভীর হওয়ার সাথে সাথে এই বিভ্রাট আরও প্রকট আকার ধারণ করেছে।
মোবাইল ব্যাংকিং থেকে শুরু করে নতুন সিম কার্ড নিবন্ধন, বিভিন্ন সরকারি সেবা আবেদন এবং অনলাইন আর্থিক লেনদেনের মতো গুরুত্বপূর্ণ কার্যক্রমে NID যাচাই অপরিহার্য। সার্ভার অচল হওয়ায় এসব সেবা গ্রহণ করতে পারছেন না গ্রাহকরা। অনেক দোকানে বা পরিষেবা কেন্দ্রে দীর্ঘক্ষণ অপেক্ষা করেও কাজ না হওয়ায় সাধারণ জনগণের মধ্যে তীব্র ক্ষোভ ও হতাশা দেখা দিয়েছে।
নির্বাচন কমিশন (ইসি) সূত্রে জানা গেছে, একটি কারিগরি ত্রুটির কারণে এই বিভ্রাট ঘটেছে। ইসির জাতীয় পরিচয়পত্র নিবন্ধন অনুবিভাগের মহাপরিচালক (ডিজি) ব্রিগেডিয়ার জেনারেল মো. সাইদুল ইসলাম (কাল্পনিক নাম) গণমাধ্যমকে আজ রাতে নিশ্চিত করেছেন যে, "আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য নিরলসভাবে কাজ করে যাচ্ছি। রাতারাতিই এটি ঠিক করার চেষ্টা চলছে এবং আশা করছি খুব দ্রুতই পরিস্থিতি স্বাভাবিক হবে।" তিনি নাগরিকদের ধৈর্য ধারণের অনুরোধ জানান।
এই অপ্রত্যাশিত সার্ভার অচলতার কারণে দেশের অর্থনীতিতেও তাৎক্ষণিক নেতিবাচক প্রভাব পড়তে শুরু করেছে। বিশেষ করে আজ রাতে যখন অনেকেই ছুটির দিনে গুরুত্বপূর্ণ অনলাইন কাজ সারতে চান, তখনই এই বিভ্রাট বড় ধরনের সংকট তৈরি করেছে। ব্যাংক ও আর্থিক প্রতিষ্ঠানগুলোও গ্রাহক সেবা প্রদানে জটিলতার সম্মুখীন হচ্ছে।
যতক্ষণ না সার্ভার স্বাভাবিক হচ্ছে, ততক্ষণ পর্যন্ত নাগরিকদের ডিজিটাল NID যাচাইনির্ভর সেবা গ্রহণ থেকে বিরত থাকতে এবং পরিস্থিতি স্বাভাবিক হওয়ার জন্য অপেক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হয়েছে। এই দ্রুত পরিবর্তনশীল পরিস্থিতিতে পরবর্তী ঘোষণার জন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের দিকে নজর রাখতে বলা হয়েছে।